Une femme remporte plus d’un million d’euros à la loterie… mais ne reçoit jamais ses gains: «On m’a dit que c’était une erreur technique»
Joan était censée avoir remporté un million de livres à la loterie… quand elle a appris qu’il s’agissait d’une erreur technique !
Joan Parker-Grennan, une Britannique de 53 ans, pensait avoir gagné un million de livres (1.186992 euros) à la loterie, mais malheureusement pour elle, elle n’a jamais reçu le montant de son gain…
C’est en 2015 que Joan s’est offert un ticket à gratter virtuel. Et la chance lui a souri, puisqu’elle a remporté la magnifique somme d’un million de livres ! Maisne ne recevant pas ses sous, la Britannique a contacté Camelot, opérateur de loterie nationale britannique. On lui a alors indiqué qu’il y avait eu un « problème technique », signifiant que le jeu affichait des numéros dans les mauvaises cases, et qu’elle n’avait donc pas gagné.
Après des années de querelle avec Camelot, Joan tente toujours de récupérer son gain. Elle a fait appel à la justice. Joan a expliqué dans les colonnes du Mirror que ses avocats avaient déjà proposé à Camelot de régler la somme de 700.000 livres, puis 800.000, puis 900.000. « Ils ont mis le jeu hors ligne dans la journée suivant ma réclamation. Ils m’ont dit dans un mail que c’était un problème technique », explique Joan.
Camelot a expliqué plusieurs fois à Joan qu’une erreur logicielle avait provoqué un « comportement erroné » du jeu en ligne. Mais Joan attend toujours ses gains, elle qui pensait pouvoir s’offrir un « îlot de cuisine de rêve » !
Aujourd’hui, la quinquagénaire n’a toujours pas reçu ses gains. « Le jeu était en ligne depuis moins de 12 heures lorsque nous avons pris conscience du problème et nous l’avons immédiatement désactivé », a précisé Camelot.
Une audience est prévue en juin, mais la date du procès n’est pas encore fixée. En attendant, Joan rêve de son îlot de cuisine…